Das Smartphone liegt plötzlich nicht mehr in der Tasche. Das Auto war in einen schweren Unfall verwickelt. Oder Sie befinden sich an einem Ort ohne Mobilfunkempfang.
Moderne Smartphones können in solchen Situationen inzwischen erstaunlich viel.
In den ersten beiden Teilen unserer Serie haben wir Notruf SOS, Notfallkontakte und medizinische Informationen eingerichtet. Außerdem haben wir gezeigt, wie Sie Ihren Standort teilen und einer vertrauten Person automatisch mitteilen können, ob Sie sicher angekommen sind.
Zum Abschluss unserer Serie stellen wir vier weitere Möglichkeiten vor.
Nicht jede davon funktioniert auf jedem Smartphone. Deshalb lautet die wichtigste Regel: Prüfen Sie in Ruhe, welche Funktionen Ihr eigenes Gerät unterstützt.
7. Smartphone verloren? So können Sie es wiederfinden.
Diese Funktion sollte eingerichtet sein, bevor das Smartphone verloren geht.
Vielleicht liegt es noch im Restaurant, im Auto oder im Zug – oder einfach zwischen den Sofakissen.
Auf dem iPhone – „Wo ist?“
Apple verwendet dafür die Funktion Wo ist?
Prüfen Sie:
1. Öffnen Sie Einstellungen.
2. Tippen Sie oben auf Ihren Namen.
3. Wählen Sie Wo ist?.
4. Öffnen Sie Mein iPhone suchen.
5. Prüfen Sie, ob die Suchfunktion aktiviert ist.
Wenn das iPhone später verloren geht, können Sie ein anderes Apple-Gerät oder die entsprechende iCloud-Webseite verwenden.
Sie können unter anderem den Standort auf einer Karte anzeigen, einen Ton abspielen oder das Gerät als verloren markieren.
Befindet sich das Smartphone irgendwo in der Wohnung, kann bereits das Abspielen eines Tons die Suche beenden.
Auf Android – Find Hub
Google bietet eine vergleichbare Funktion.
Wenn ein Google-Konto auf dem Android-Gerät eingerichtet wurde, ist Find Hub standardmäßig aktiviert.
Prüfen Sie die Einstellung trotzdem einmal in Ruhe.
1. Öffnen Sie Einstellungen.
2. Suchen Sie nach Find Hub, Mein Gerät finden oder der entsprechenden Bezeichnung Ihres Smartphones.
3. Öffnen Sie die Funktion.
4. Prüfen Sie, ob sie aktiviert ist.
Ein verlorenes Android-Gerät kann anschließend über ein anderes Gerät oder einen Browser gesucht und gesichert werden. Unter bestimmten Voraussetzungen können die darauf gespeicherten Daten auch aus der Ferne gelöscht werden.
Wichtig: Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Apple- beziehungsweise Google-Konto und die notwendigen Zugangsdaten kennen.
8. Das Smartphone kann einen schweren Autounfall erkennen.
Bestimmte moderne Smartphones können Anzeichen eines schweren Autounfalls erkennen.
iPhone – Unfallerkennung
Apple bietet die Unfallerkennung auf dem iPhone 14 und neueren Modellen an.
Erkennt das Gerät einen schweren Autounfall, erscheint eine Warnung.
Wenn es Ihnen gut geht, können Sie reagieren und den Vorgang abbrechen.
Reagieren Sie jedoch nicht, kann das Smartphone einen Notruf einleiten.
Apple zufolge kann das Gerät dabei auch Standortinformationen an die Rettungsdienste übermitteln.
Prüfen können Sie die Funktion unter:
Einstellungen → Notruf SOS → Nach schwerem Unfall anrufen.
Auf unterstützten iPhones ist die Unfallerkennung standardmäßig aktiviert.
Android – Car Crash Detection
Auch bestimmte Android-Smartphones bieten eine automatische Unfallerkennung.
Die Verfügbarkeit hängt allerdings von Gerät, Land und Software ab.
Öffnen Sie auf einem unterstützten Smartphone die App Persönliche Sicherheit und prüfen Sie, ob dort eine Funktion zur Unfallerkennung angeboten wird.
Wichtig bleibt: Kein automatisches System kann garantieren, jeden Unfall zu erkennen. Wenn Sie selbst Hilfe rufen können, verlassen Sie sich nicht ausschließlich auf die Automatik.
9. Kein Mobilfunkempfang? Manche Smartphones können trotzdem Hilfe holen.
Sie sind in den Bergen, weit außerhalb einer Ortschaft oder mit dem Auto an einem abgelegenen Ort liegen geblieben.
Das Smartphone zeigt kein Mobilfunknetz an.
Bei bestimmten neueren Geräten bedeutet das nicht mehr zwangsläufig, dass überhaupt keine Kommunikation möglich ist.
iPhone – Notruf SOS über Satellit
Unterstützte Modelle ab dem iPhone 14 können Notruf SOS über Satellit verwenden.
Wenn weder Mobilfunk noch WLAN verfügbar sind, kann ein kompatibles iPhone in unterstützten Ländern und Regionen eine Verbindung zu Rettungsdiensten über Satellit ermöglichen.
Versuchen Sie im Notfall zunächst, die 112 normal anzurufen.
Ist keine normale Verbindung möglich, kann das iPhone die Satellitenoption anbieten.
Das Smartphone führt anschließend Schritt für Schritt durch den Vorgang. Für eine Satellitenverbindung sollten Sie sich möglichst im Freien befinden und freie Sicht auf Himmel und Horizont haben.
Android – Satelliten-Notruf
Auch bei Android hält die Satellitenkommunikation Einzug.
Google bietet beispielsweise auf ausgewählten Pixel-Modellen in unterstützten Ländern einen Satelliten-Notruf an.
Wenn weder Mobilfunk noch WLAN verfügbar sind, kann ein kompatibles Gerät beim Versuch, den Notruf zu erreichen, die Satellitenfunktion anbieten.
Aber:
Gehen Sie nicht davon aus, dass jedes neue Smartphone diese Möglichkeit besitzt.
Die Verfügbarkeit hängt von Smartphone-Modell, Land, Mobilfunkanbieter und Software ab.
10. Einmal im Jahr: Sicherheitscheck für das Smartphone.
Unser letzter Punkt ist keine einzelne Funktion, sondern eine einfache Gewohnheit.
Wir wechseln Smartphones. Telefonnummern ändern sich. Das Betriebssystem wird aktualisiert. Vielleicht ist die Person, die wir vor einigen Jahren als Notfallkontakt hinterlegt haben, heute nicht mehr die richtige Ansprechpartnerin.
Nehmen Sie sich deshalb einmal im Jahr zehn Minuten Zeit.
Prüfen Sie:
1. Notruf SOS
Wissen Sie noch, wie Sie SOS auslösen?
2. Notfallkontakt
Ist die hinterlegte Telefonnummer aktuell?
3. Medizinische Informationen
Stimmen die gespeicherten Angaben noch?
4. Standortfreigabe
Wissen Sie, wie Sie Ihren Standort schnell mit einer vertrauten Person teilen?
5. Check In beziehungsweise Safety Check
Unterstützt Ihr Smartphone die Funktion und wissen Sie, wie sie verwendet wird?
6. Smartphone-Suche
Ist „Wo ist?“ beziehungsweise Find Hub aktiviert?
7. Zugang zum Konto
Könnten Sie sich nach dem Verlust Ihres Smartphones von einem anderen Gerät aus in Ihr Apple- oder Google-Konto einloggen?
Machen Sie den Check gemeinsam.
Setzen Sie sich nach der Einrichtung für einige Minuten mit Ihrem Partner, Ihrer Partnerin, einem erwachsenen Kind oder einer anderen vertrauten Person zusammen.
Zeigen Sie sich gegenseitig:
– wer als Notfallkontakt eingetragen ist,
– wo die Notfallinformationen gespeichert sind,
– wie Notruf SOS funktioniert,
– wie der Standort geteilt wird,
– wie ein verlorenes Smartphone gefunden werden kann.
Es geht nicht darum, jede Funktion des Smartphones zu beherrschen.
Es geht darum, die richtigen Funktionen zu kennen, wenn man sie wirklich braucht.
Zum Abschluss unserer Serie.
In drei Teilen haben wir zehn Sicherheitsmöglichkeiten moderner Smartphones kennengelernt.
Die wichtigste Erkenntnis ist einfach:
Ein Smartphone kann im Notfall helfen. Viele dieser Funktionen müssen aber eingerichtet oder zumindest verstanden werden, bevor etwas passiert.
Nehmen Sie sich deshalb heute ein paar Minuten Zeit für Ihr eigenes Gerät.
Vielleicht werden Sie seine Notfallfunktionen niemals brauchen.
Das wäre der beste Fall.
Dieser Beitrag dient der Information. Die Verfügbarkeit einzelner Funktionen hängt unter anderem von Smartphone-Modell, Betriebssystemversion, Land, Mobilfunkanbieter und Gerätekonfiguration ab. Bei akuter Gefahr wenden Sie sich an die zuständigen Rettungsdienste.
Quellen:
Apple – Unfallerkennung auf dem iPhone 14 oder neuer
Apple – Notruf SOS via Satellit
Google – verlorenes Android-Gerät finden, sperren oder Daten löschen
Google – Notfall- und Sicherheitsfunktionen auf Android-Geräten
